販売業者 | 株式会社ムラサキスポーツ |
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運営統括責任者 | 鷹箸 雅樹 |
所在地 | 東京都八王子市東町12-2 6F |
連絡先 | 電話番号 042-645-8822 FAX番号 042-645-8823 Eメール master@murasaki.jp |
休業日に関しまして | 毎週日曜日は休業日とさせていただいております。その為ご注文は受付けておりますが、商品発送、お問い合わせ等のご対応は出来かねます。 又、毎週土曜日AM8:00~月曜日AM8:00までのご注文に関しましては月曜日以降順次対応となります。 尚、オンラインストア以外の実店舗に関しましては各店舗の営業時間となります。 |
商品代金以外の必要料金 | 消費税 送料 代引き手数料(※お支払方法「代金引換え時」) |
申込の有効期限 | ・ご注文確認メール受信後のキャンセル・商品変更はお受け致しかねます。 ・商品発送後、受取り拒否・辞退、長期不在が継続された場合、弊社規定により対応させて頂きます。 ・商品の受注/在庫確認/発送は全て注文No単位で行なわせて頂いております。新たにご注文頂いた場合は新規ご注文として別途のお取扱いとさせて頂いておりますので複数のご注文のとりまとめは致しかねます。 ・複数商品をご希望の場合はカートへ入れた後、「元の商品に戻る」「ほかの商品も探す」をクリックし他の商品をカートに入れてください。 ・お支払方法「クレジットカード」の場合「止置き」発送は致しかねます。 |
販売数量 | 各商品ページに明記しております。 |
引き渡し時期 | ○メーカー取寄せ対象商品はご注文後メーカー側へ発注となり、商品到着まで4日~2週間お時間を頂く場合がございます。 ○配送先都道府県により異なります。 ○離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります ○商品の在庫状況や入金確認等で数日お時間を頂く場合があります ■都道府県別配達日数 ・北海道:3~6日 ・東北:2~5日 ・関東:2~5日 ・中部:2~5日 ・関西:2~5日 ・中国:2~5日 ・四国:2~5日 ・九州:2~5日 ・沖縄:3~7日 |
お支払い方法 | ●代金引換え ※現金のみのお支払い ※「ヤマト運輸 コレクト」でのカード支払いはご利用出来ません。 ●クレジットカード決済 ※クレジットカードでのなりすまし注文被害が増えております。 悪用防止の安全対策と致しまして、クレジットカード決済で以下の条件と合致した場合、クレジットカード会社担当者からご確認のお電話をさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 1.カード名義人氏名がご注文者と異なる場合 2.ご注文者の氏名とお届け先の氏名が異なる場合 3.ご注文者の住所とお届け先の住所が異なる場合 4.電話番号が携帯電話のみの場合 5.未成年者様ご注文の場合 ※なお、クレジットカードは契約者ご本人以外が使用することは規約上認められていません。 |
引き渡し時期 | 代引き商品は当日・週間以内に発送 ・ 前払い商品は入金確認より10日以内に発送 |
返品期限 | 商品到着後10日以内(未開封のものに限る) |
返品送料 | 不良品の返品は弊社負担、お客さま都合の場合はお客さまのご負担 |
お支払い期限 | ○代金引換え:商品お届け時,配達員へ現金にてお支払い |
返品期限 | 商品到着後10日以内(未開封のものに限る) |
返品条件 | ●お客様都合による返品 「7日以内のご連絡」および、「10日以内にご返送」ください。送料に関しましては、お客様ご負担とさせて頂きます。 また、下記項目に該当する商品の返品はお受け致しかねます。あらかじめご了承ください。 ・商品到着後、8日以上経過した商品 ・一度でもご使用になられた商品(試着は除く) ・タグを外した商品 ・パーツ取付けなど、お客様用にカスタマイズした商品 ・お客様の責任で汚損・破損の生じた商品 ・ホームページ上の画像と実物とのイメージの違い ●返品をご希望の方 下記内容をお手持ちの用紙にご記入の上、返送商品に同梱ください。 (1)お名前/ご注文番号 (2)返金先 銀行名/支店名/店舗番号(銀行口座のみ、郵便口座不可) (3)口座番号 (4)ご名義(カタカナでフリガナもご記入ください) (5)返品理由 ※お支払方法が「代引き」の場合は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。 「クレジット決済」の場合は、ご返品商品確認後、決済の「取り消し処理」をさせていただきます。 但し、一部商品返品の場合は、お振込みとさせて頂きます。 注1) お支払い金額が1万円以下は、商品代金(送料・手数料除く)をお振込みさせて頂きます。 注2) お支払い金額が1万円以上でも、ご返品商品金額が決済金額と異なる場合はお振込みとなります。 尚、クレジット会社の閉め日により、一旦引き落としが行われ、翌月以降の返金・相殺となる場合がございますのでご了承ください。 ※商品は必ず袋に梱包しご返送ください。 |