- 商品発送に関しまして
- 配送会社は基本的にヤマト運輸で配送になりますが、店舗より直送される 商品など、場合によっては佐川急便や福山通運で配送される場合もございます。あらかじめご了承ください。 (配送業者はお選びいただけません)
- ・当ショップのお取り扱い商品は、【店舗お取り寄せ商品】が含まれておりますので、お手元到着までに【2日~5日営業日】前後いただく場合がございます。
※商品によっては更にお待ち頂く場合もございますので、詳しくは各商品ページをご覧ください。こちらから別途ご連絡させていただく場合もございます。予めご了承ください。
- ・「元払い発送」の場合「私書箱宛」「営業所止置き」や「ホテルや旅館などの宿泊施設」での発送は致しかねます。
- ・海外発送、転送請負業者宛の発送はご利用いただけません。
- ・ラッピングご希望の場合、お買い上げ明細書は同梱いたしません。
- ・住所の入力に不備がある場合は、正しく商品を発送することができませんので、こちらからお伺いさせていただくことがございます。
■ギフトラッピングに関して
・Diamondsupplyオンラインストでは無料ラッピングを行っております。
・ラッピングご希望のお客様は「master@murasaki.jp」こちらのメールアドレスへご希望の旨ご連絡ください。
・複数商品をご購入の場合、該当の商品を上記アドレスへメールにてお知らせください。無い場合はまとめてラッピングさせて頂きますのでご了承ください。
・商品の大きさに合わせてお包み致します。ラッピング袋・リボンの種類やサイズ等お選びすることは出来ません。
・クリスマス、バレンタイン、お誕生日等イベント専用のラッピング袋はございません。
・ラッピング袋同梱ご希望のお客様はご注文商品に合わせましたラッピング袋を同梱させていただきます。
- 配送希望時間帯をご指定出来ます
- ・午前中 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時
※運送会社の都合上、時間帯指定不可区域がありご希望に添えない場合がございます。 あらかじめご了承ください。
- 配送希望日に関して
- ・ご注文日より4日後~1週間以内とさせて頂きます。 ご希望の場合はご注文時の備考欄に到着希望日をご記載くださいませ。 例) 注文日:10月10日 指定可能日:10月14~18日
- 注) 日付指定、時間指定はご希望に添えない場合がございます。 できるだけ早い発送を心がけておりますので何卒ご了承ください。
- ひとつのご注文で複数の商品をお買い上げの場合、発送拠点の都合などにより 梱包を別々に分けてお届けすることがございます。 ただし、その場合でも送料が重複してかかることはございませんのでご安心ください。
- 商品によっては発送代行業者より発送させていただく場合がございます。
- *発送メール配信前であっても、発送が完了している場合がございますのでキャンセル・変更が出来かねてしまうことがございますので、ご了承下さい。
- 都道府県別配達日数目安
- 北海道:3~6日 / 東北:2~5日 / 関東:2~5日 / 中部:2~5日 / 関西:2~5日 /
中国:2~5日 ・四国:2~5日 ・九州:2~5日 ・沖縄:3~7日
※天候、道路事情、配達地域などにより商品到着が遅延する場合が ございますのであらかじめご了承ください。